Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

En MR Boutique nos esforzamos por garantizar tu satisfacción.
Por eso, todas nuestras prendas pasan por un control de calidad antes de enviarse.

• ✅ Aplica cambio o devolución en los siguientes casos:

• Prenda con defectos de costura o fabricación.

• Envío de una referencia equivocada.

• Producto en mal estado al momento de la entrega.

• ❌ No aplica cambio en los siguientes casos:

• Por talla (nuestras pijamas son talla única u oversize según la referencia).

• Por uso o mal cuidado de la prenda después de la entrega.

• ⏱️ Plazo para solicitar un cambio o devolución: 5 días hábiles después de recibir tu pedido.

🚚 Costo de envíos en cambios: asumido por el cliente, salvo que sea un error nuestro en despacho o defecto de fábrica.