Términos del servicio

Términos y Condiciones – MR Boutique

Bienvenido(a) a MR Boutique. Al realizar una compra en nuestra tienda aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Información de la empresa

MR Boutique es una marca dedicada al diseño y venta de pijamas. Nuestra tienda online está disponible para clientes en Colombia y ofrecemos envíos a nivel nacional.

2. Productos

  • Todos nuestros productos son confeccionados con materiales seleccionados y pueden variar levemente en color o diseño debido a la iluminación de las fotografías.

  • La disponibilidad de productos está sujeta a inventario.

3. Precios y pagos

  • Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos de ley.

  • Los pagos se realizan a través de las pasarelas seguras habilitadas en nuestra tienda.

4. Envíos

  • Realizamos envíos a nivel nacional mediante empresas transportadoras aliadas.

  • El tiempo de entrega puede variar entre 3 a 7 días hábiles según la ciudad.

  • MR Boutique no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora.

5. Cambios y devoluciones

  • No se realizan reembolsos de dinero.

  • Sí aceptamos cambios de prendas por talla o referencia, siempre que:

    • La prenda esté sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas originales.

    • Se solicite el cambio en un plazo máximo de 8 días hábiles después de recibir el pedido.

    • Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente.

6. Garantía

  • Nuestros productos cuentan con garantía de 30 días por defectos de fabricación.

  • La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, lavado inadecuado o desgaste normal.

7. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido de esta tienda (textos, fotos, logos, diseños) es propiedad de MR Boutique y no puede ser reproducido sin autorización.